加拿大女子误付万多元账单获追回
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加拿大女子误付1万3千元账单，三個月追回資金獲解
**加拿大怡陶碧谷：**一位89岁的加拿大女子Ann,Bank因支付信用卡账单时忘记输入小数点，意外支付了13,107加元（约人民币6.8万元）！本来应该支付的金额只有131.07加元（约人民币680元）。
事发于今年5月，Ann在向RBC银行支付Visa卡账单时因疏忽忘记输入小数点，导致支付错误金额。她认为此事会自行解决，但联系银行后却陷入无休止的沟通困境，无法直接获得答复。
她的儿子Michael,Bank表示：“我们以为这件事会自行解决，但是当你联系银行时，他们却让你绕圈子，根本得不到直接的答复，钱也打水漂了。”
CTV新闻联系RBC银行后，对方表示当信用卡支付错误或出现金额错误时，持卡人可以联系付款金融机构要求退款。尽管此事已得到解决，但RBC银行承认处理时间比预期的要长。由于客户隐私原因，他们无法透露具体细节，但已与Ann,Bank直接分享更多信息。
TD银行也表示愿意支持客户，建议如有个人银行需求，请及时联系银行。
最初，银行告诉Ann不需要担心，这个问题将在15天内解决。然而，三个月过去了，Ann和她的儿子仍然无法得知这笔钱的去向。最终，经过CTV新闻的调查报道，Ann,Bank终于得到了回复并追回了资金。
教训：
文章提醒读者在网上支付账单时务必仔细核对金额，避免类似错误发生。如果不小心出错，应尽快联系银行以取消付款，以免造成损失。