道明银行因数据错误被罚近2800万美元
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道明银行被罚近2800万美元：提供错误客户信息损害信用评分
美国消费者金融保护局（CFPB）周三宣布对道明银行（TD Bank）处以近2800万美元罚款，原因是该行多次向信用报告机构分享不准确的负面客户信息，可能导致客户信用评分受损。
根据CFPB调查，自2015年以来，道明银行提供了关于个人破产、信用卡拖欠、已关闭账户以及其已知或怀疑是通过欺诈手段开设的账户等的错误信息。此外，该行“花费了太长时间”来纠正这些错误，有时甚至超过一年，并且忽略了一些争议，因为其将资源转移到其他地方，并因其未能成功收购田纳西州的第一Horizon银行而分心。CFPB称这种行为“滥用”了客户无法监控其信用信息的弱点。
此次罚款包括2000万美元的民事罚款和776万美元的赔偿金，将支付给数万名受影响的客户。 道明银行未承认或否认任何不当行为。在一份声明中，道明银行表示，它在解决此事上进行了合作，并“自愿和主动地改进了数据提供和争议处理做法。”
值得注意的是，这是CFPB对道明银行采取的第二次执法行动。2020年8月，CFPB命令该行支付1.22亿美元的罚款和赔偿金，因为该行向那些注册了所谓免费透支服务的客户收取了ATM和借记卡交易的透支费用。此外，道明银行还在美国面临反洗钱审查，预计将支付超过30亿美元的罚款。今年8月，TD因其记录保存违规行为，同意支付4600万美元罚款给证券交易委员会，以及支付总计8200万美元给美国商品期货交易委员会。
此次事件再次提醒我们关注自身信用信息，定期检查并纠正任何错误信息。